Intelligence artificielle

Intelligence artificielle pour TPE, PME et collectivites a Besancon et en Franche-Comte. Cartographie des processus metier, choix de l'outil adapte (humain, organisationnel ou IA), cadre RGPD et AI Act, architecture SI resiliente. Accompagnement par un DSI a temps partage independant des editeurs.

Nos services — Intelligence artificielle

L’IA dans votre activité : partir du besoin, pas de l’outil.

Cartographier vos processus métier. Identifier où l’IA crée vraiment de la valeur, et où une autre réponse est meilleure. Sans exposer vos données, sans dépendance à un éditeur, sans pari hasardeux sur les vainqueurs de demain.

Prendre contact
Dirigeant face a la deferlante IA

Quand l’IA devient un sujet pour le dirigeant

Une équipe utilise déjà ChatGPT sans cadre. Un commercial propose une « solution IA » pour automatiser un process. Un éditeur ajoute « propulsé par IA » à son produit habituel et augmente la facture. Un client demande votre politique d’usage IA. Une obligation réglementaire (AI Act européen) se profile.

L’IA n’est plus un sujet à reporter — mais elle n’est pas non plus un sujet sur lequel se précipiter. Le marché est profondément instable : les acteurs dominants d’aujourd’hui ne seront pas forcément ceux de demain, les modèles changent tous les six mois, les conditions tarifaires bougent, les promesses se déplacent.

La bonne question n’est pas « quelle IA dois-je acheter ? » mais « quel besoin métier ai-je, et quelle est la meilleure réponse — IA, humaine, ou organisationnelle ? »

Travail meticuleux de cadrage et d'analyse

Ce que ADTC vous apporte

Un accompagnement qui part de votre métier, pas des outils :

Cartographie des processus métier où l’IA pourrait apporter de la valeur
Analyse besoin par besoin : IA, humain, process ou outil classique — la meilleure réponse
Expérimentation cadrée (POC, mesure des résultats sur des cas d’usage prioritaires)
Charte d’usage IA interne et règles de bonnes pratiques
Architecture SI résiliente : conception d’un SI qui reste indépendant des solutions IA spécifiques, pour pouvoir en changer demain

Chaque accompagnement s’adapte à votre niveau de maturité — qu’il s’agisse d’une première découverte ou d’un déploiement plus structuré.

Comment on s’y prend

1

Acculturation

Atelier dirigeant et/ou équipe pour démystifier l’IA : ce qu’elle sait faire, ce qu’elle ne sait pas faire, ce qu’elle fait mal. Vocabulaire commun, exemples concrets.

2

Cartographie des processus

Revue systématique des activités clés de l’entreprise. Pour chaque processus : quel est le besoin réel ? Quelle est la meilleure réponse — automatisation classique, IA, refonte du process, formation, ou statu quo ?

3

Cadrage des expérimentations

Sur les cas d’usage prioritaires, choix des outils, périmètre des tests, indicateurs de mesure. Limitation des risques data en amont : quelles données peuvent entrer dans l’outil, lesquelles ne doivent jamais en sortir, où sont hébergés les traitements, qui peut y accéder.

4

Cadre, gouvernance et architecture résiliente

Rédaction d’une charte IA interne (que peut-on saisir, que ne doit-on jamais saisir, comment vérifier les résultats). Conformité (RGPD, AI Act). Conception d’un SI où les composants IA sont interchangeables.

ADTC mobilise une expérience d’animation d’ateliers IA et de rédaction de charte IA acquise en milieu institutionnel.

Les risques que les éditeurs IA ne mettent pas en avant

L’IA générative se nourrit de données. Et c’est précisément là que se concentrent les risques pour les TPE, PME et collectivités. Quatre points trop souvent passés sous silence :

Fuite de données dans le modèle — Saisir des informations clients, RH, financières ou stratégiques dans un outil IA grand public, c’est potentiellement entraîner le modèle de l’éditeur ou exposer ces données à ses équipes
Conformité RGPD — Traiter des données personnelles via une IA hébergée hors UE soulève des questions juridiques (transferts internationaux, base légale, droits des personnes, durée de conservation)
Propriété intellectuelle — Ce que produit l’IA peut-il être protégé ? Et ce qu’on lui fait analyser (un contrat, un code source, un design) reste-t-il à vous ?
Traçabilité et qualité — Comment savoir si une réponse IA est juste ? Quel risque en cas d’erreur prise pour acquise ? Quelle documentation conserver des usages ?

Bonne nouvelle : ces sujets peuvent être anticipés. Les missions Cybersécurité & RGPD → et Tableaux de bord & pilotage par la donnée → traitent respectivement la protection et l’organisation de vos données. Souvent menées en parallèle d’un projet IA.

Pourquoi un DSI à temps partagé sur ce sujet

Le marché de l’IA est dominé par des acteurs qui ont quelque chose à vendre : un éditeur défend son modèle, un intégrateur défend ses heures de prestation, une startup défend sa plateforme. Beaucoup de propositions sont des solutions à la recherche d’un problème.

ADTC ne distribue aucun outil IA, ne revend aucune solution, ne touche aucune commission. Surtout, ADTC ne mise pas sur un éditeur. Personne ne sait qui dominera le marché dans deux ans — ni l’éditeur lui-même. La seule stratégie raisonnable est de concevoir un SI qui sait changer d’outil IA sans tout reconstruire.

Et parfois, la meilleure réponse à un besoin n’est pas l’IA. C’est un meilleur process, une formation d’équipe, un outil classique mieux paramétré. ADTC est en position de le dire, parce qu’il n’a rien à vendre.

C’est aussi pour ça que les sujets IA et données/RGPD ne devraient jamais être traités séparément. On cadre les données d’abord, on déploie l’IA ensuite.

Pour qui

Pictogramme TPE PME

Dirigeants curieux mais prudents

Qui veulent comprendre l’IA avant d’y investir, et éviter les pièges du buzz.

Pictogramme Collectivites

Collectivités territoriales

Soumises au cadre RGPD renforcé et à des obligations d’éthique, qui doivent encadrer les usages internes.

Pictogramme Equipes utilisatrices IA

Équipes qui utilisent déjà

Quand ChatGPT et consorts sont déjà entrés dans le quotidien — avec parfois des données sensibles qui transitent sans cadre. Il faut professionnaliser et sécuriser, sans bloquer les usages utiles.

Pictogramme Investissement structurant

Avant un projet structurant

Avant d’engager un projet IA significatif — cartographier les processus métier pour cibler ce qui mérite vraiment l’IA.

Logos du reseau DSIActive et GROUPEACTIVE

L’expertise d’un réseau, l’ancrage d’un expert local

ADTC est membre accrédité du réseau DSIActive (GROUPEACTIVE), premier réseau français de DSI à temps partagé.

Sur l’IA, le réseau mutualise une veille active : nouveaux outils, retours d’expérience de déploiements concrets, évolutions réglementaires, jurisprudences naissantes. Un dirigeant seul n’a ni le temps ni la matière pour suivre un sujet qui évolue chaque semaine.

Partir du besoin, choisir ensuite l’outil — sans exposer vos données

Un échange d’une heure permet de poser les bonnes questions : où est la valeur dans votre activité, et qu’est-ce qui pourrait vraiment l’amplifier sans mettre en risque vos données ? L’IA est parfois la réponse. Parfois non.

Prendre contact